エイジレスバレエ・ストレッチ オンラインレッスン

サービス利用規約

「エイジレスバレエ・ストレッチ サービス利用規約」(以下「本規約」といいます)は、一般社団法人日本エイジレスバレエ・ストレッチ協会(以下「当社」といいます)が、本サービスの提供にあたり、本サービスの提供条件の他、当社および利用者の責任、義務等その基本的な契約条件を定めるものです。(日本国内版)

第1条 定義

1.「本サービス」とは、本規約に基づき、当社が利用者に対して提供する、インターネット上のオンライン動画等を用いて配信・提供することを目的とした運動プログラム等のオンラインレッスンサービス(以下「本レッスン」)およびこれらに付随するメール配信、アプリケーションその他各種サービスの総称です。

2.「本サイト等」とは、本サービスの商品案内、予約の申込み・受付、利用料の支払い決済等の手続きを行うことを目的として利用するウェブサイトをいいます。

3.「本配信システム」とは、本レッスンをライブ配信またはオンライン配信の提供方法により行うにあたり必要となる、web会議ソフト「Zoom」など、当社が別途指定するアプリケーションソフトウェアをいいます。

4.「本システム等」とは、本サイト等および本配信システムを総称していいます。

5.「利用者」とは、本サービスを利用しようとする方および本サイト等を通じて本サービスの利用申込み(予約)を行い、当社との間で利用契約を締結した方をいいます。

6.「利用契約」とは、当社と利用者との間で締結し、成立した本サービスの利用契約をいい、本規約の内容に基づくものをいいます。

7.「チケット」とは、利用者が本サービスを通じて当社から購入するデジタルチケットをいい、本レッスンの申込み・予約時に必要となる本レッスンの利用額を支払い済であることを証するものをいう。

8.「利用料」とは、会費、チケット購入代金、受講料等その名称のいかんを問わず、本サービスを利用するための対価として、利用者がその料金プランごとに定められた方法に応じて当社へ支払うべき対価をいいます。

9.「本スタッフ」とは、本サービスを提供する個々の講師、その他当社スタッフ等をいいます。

10.「利用者情報」とは、本サービスの申込み時および提供時に、当社が利用者から取得する利用者に関する情報をいい、利用者の個人情報を含む情報をいいます。

11.「アカウント登録」とは、本サイト等を閲覧、利用するために必要となる利用権限を発行するための、当社所定のアカウント登録の手続きをいいます。

第2条 適用

1.利用者は本規約の定めに従って本サービスを利用するものとします。本規約に同意いただけない場合、本サービスを利用することはできません。

2.当社が本サービスの提供に関して別途提示する諸規則その他本サイト等における掲載内容、注意事項等(以下「本規則等」といいます)が存在する場合は、本規則等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。

3.利用者は、本サービスの利用申込みにあたり、事前に、アカウント登録を行う必要があります。

4.利用者がアカウント登録を完了したことをもって、本規約の全ての内容に同意したものとみなします。

5.利用者が当社所定のアカウント登録の削除手続きを完了したときをもって、本サービスの利用権限は消滅し、以後利用者は、本サービスを利用することができません。

第3条 利用資格

1.利用者は、次の各号のいずれか一つに該当する場合、本サービスを利用することはできません。この場合、当社は、利用者からの利用者登録ならびに本サービスの申込みおよび利用をお断りする場合があります。

(1) システム提供会社から、本システム等の利用停止もしくはアカウント登録の抹消がされている、またはそのおそれがあると当社が判断したとき

(2) 医師等により運動を禁じられているとき

(3) 暴力団、暴力団員、暴力団関係者またはこれらに準ずる者その他反社会的勢力に属する者に該当する者であるとき

(4) 本サービスの利用料または当社が提供する別の商品の会費、事務手数料、利用料金等について未払いの金銭債務があるとき

(5) 過去に、当社または第三者が運営するスポーツクラブその他本サービスと同様のサービス利用において、除名、利用停止またはこれに類する処分を受けたことがあるとき

(6) 利用料の無料または割引特典を不正に受けるため、別の第三者になりすましてアカウント登録を繰り返し行ったとき

(7) 前各号のほか、本サービスの利用者として適当でないと当社が判断したとき

2.利用者は、利用契約の締結後において、前項各号で定める事由に該当することが判明した場合またはそのおそれがあると判断し得る場合は、直ちにその旨を当社に連絡しなければなりません。

第4条 通信設備・通信料金等

1.利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器(PCやタブレット端末等の他通信端末等)、ソフトウェア(本配信システムのインストールを含む)その他これらに付随して必要となる全ての機器(以下総称して「利用者設備」といいます。)を、利用者の費用負担と責任において準備し、利用可能な状態にするものとします。

2.本サービスの利用にあたっては、利用者が自ら選択した電気通信サービスまたは電気通信回線を経由してインターネットに接続するものとします。これに際して、別途通信料金が発生します。なお、通信料金は、利用者の負担となります。

3.当社は、利用者の通信契約について一切関与せず、本サービスの利用に伴い発生する通信料について、一切の費用負担および責任を負いません。本サービス利用開始前までに、利用者がご契約の通信契約の内容を必ず確認ください。

第5条 利用契約の成立

1.当社と利用者との利用契約は、当社で定める料金プランの種別に応じて、次の各号で定める手続きが完了したときに成立するものとなります。

(1) 都度支払いプラン 本レッスンの予約手続き前に行う、チケット購入に関する当社所定の手続きが完了したときに、都度成立します。

(2) チケットプラン 10回分のレッスンチケットを事前に購入し、本レッスンの予約手続き前に行う、月額定額プランに関する当社所定の手続きが完了したときに、成立します。

第6条 本レッスンの申し込み・予約

1.本レッスンの利用申込み(以下「予約」といいます。)は、本サイトの当社所定の予約ページより行うものとします。

2.予約は、利用者が、前項に基づきレッスン実施の4時間前までに、予約を行い、当社が当該予約内容を承諾したときに成立します。

第7条 予約の取消

1.利用者は、前条に基づき予約完了後においても、予約の取消し(キャンセル)を希望する場合、本レッスン実施の4時間前までに、メール等、本サイト等内にて所定の手続きを完了することにより、予約を取消しすることができます。取り消したレッスン1回分は次回レッスン予約に使用できます。

第8条 利用料の支払い

1.利用者は、料金プラン毎に別途定める利用料を、当社所定の支払い決済方法により、当社に対して支払うものとします。

2.利用者は、利用料ならびにこれにかかる消費税等を合算した金額を、当社が別途定める支払期日までに、利用者が指定した支払い方法により支払うものとします。

3.当社は、物価の高騰、法令の改正等、本サービスの利用料を変更する必要が生じた場合、いつでも利用料を変更するができるものとします。

4.利用者は、第8条(予約の取消し等)に基づく利用料の返金、当社の債務不履行、その他当社の責に帰すべき事由により利用契約が終了した場合を除き、利用契約が解除、中途解約その他理由の如何を問わず終了した場合であっても、当社が受領した利用料等を返還する義務を負わないこと、既に支払い済の利用料等の返還がされないことに、異議なく承諾します。

第9条 決済業務の委託

1.当社は、利用料等に関する請求代行・収納代行業務を、当社が指定する決済代行事業者(以下「決済受託者」といいます。)に委託します。

2.利用者は、決済受託者が利用料等に関する請求代行・収納代行業務を行うことおよび利用料等の決済のために必要な情報を決済受託者が取り扱うことを、予め承諾するものとします。

3.利用者のクレジットカード番号、セキュリティコード、有効期限その他の一切のクレジットカード情報は、クレジットカード支払いの決済受託者においてのみ保持されます。利用者が入力した、クレジットカード情報は、当社を介さず直接クレジットカードの決済受託者に送信され、当社は、利用者のクレジットカード情報を保持しません。

第10条 禁止行為

1.利用者は、本サービスにおいて次に定める行為またはこれに該当するおそれのある行為を行ってはなりません。

(1) 本規約、関連規約に違反する行為

(2) 法令、条例に違反する行為または公序良俗に反する行為

(3) 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為

(4) 当社または第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為

(5) 本スタッフの実演、肖像等を録音・録画、撮影する行為

(6) 本スタッフまたは第三者を誹謗中傷、侮辱し、もしくはその名誉、信用を毀損する行為

(7) 本サービスの運営を妨げる行為

(8) 当社から事前の承諾を得ることなく、一つの利用者アカウントを複数の利用者で利用する行為

(9) 他者になりすまして本サービスを利用する行為

(10) 予約の取消し(キャンセル)や無断キャンセルを繰り返す行為

(11) 本サービスを不正な目的で利用する行為または本サービスの提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為

(12) 営利を目的とした情報提供等を行う行為

(13) その他本サービスの利用者として当社が不適切または不適当であると判断した行為

2.当社は、利用者が第1項で定める行為を行ったと合理的に判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの利用を停止または終了することができるものとします。

3.当社は、前項に基づく利用停止により利用者が損害を被った場合であっても、当社は何ら一切の責任を負わないものとします。

第11条 利用者の責任

1.利用者は、本レッスンの利用中に、次の各号のいずれかの事由が生じた場合は、直ちに本レッスンの利用を中止ください。本レッスンの特性を理解のうえ、自己の体調管理に十分注意のうえ、自ら責任をもって本レッスンを利用してください。

(1) 自己の体調に異変が生じたとき

(2) 本レッスンで運動を行う部位に異常が生じたとき

(3) その他本レッスンの利用を継続することが適当でない事由が生じたとき

2.利用者は、本レッスンの提供を受けるにあたり、運動を行うのに十分なスペース・場所を、自らの責任と裁量にて、準備するものとします。当該運動場所に起因して利用者自らに生じた損害、怪我等および第三者との間で生じたトラブル、紛争等に関して、当社は何らの責任・義務を負いません。

3.利用者は、本サービスにおいて提供されるサービス内容について自己の裁量と選択により利用するものとし、本サービスにおいて行った行為およびその結果について、利用者自身において一切の責任を負うものとします。

4.本サービスに関して、利用者と第三者との間で事故、トラブル、紛争等が発生した場合、当社は当該紛争等の解決義務を負わないものとし、利用者は、自らの費用負担と責任において、当該紛争等を解決するものとします。

5.利用者は、本規約の内容に違反して当社に損害を与えた場合、当該損害を賠償する責任を負うものとします。

6.利用者が、当社所定の通信環境および通信端末の基準を満たすことができなかった場合は、本サービスを利用することができない場合があります。また、利用者は、本配信システムの利用にあたり、予約時に掲載されている利用方法に関する説明内容了解したものとします。

第12条 利用者情報の取り扱い

1.当社は、アカウント登録時、本レッスンの予約時および本サービスの提供時において、利用者の氏名、メールアドレス、住所、電話番号、生年月日その他当社が別途定める利用者情報を取得します。

2.当社は、前項に基づき取得した利用者情報を、レッスンにおける必要な範囲内においてのみ利用します。

3.当社は利用者情報を、本規約の内容に従い取り扱います。また、当社は、利用者から事前の承諾を得た場合またはその他本規約で明示的に定める場合を除き、利用者情報を第三者に開示、提供しないものとします。

4.当社は、本サービスに基づく当社が提供すべき業務の一部を第三者に委託して行わせる場合があります。この場合、業務の委託を受けた業務委託先等が、本サービスの提供に必要な範囲内で、利用者情報を取り扱う場合があります。

第13条 本サービスの中断・停止・終了

1.当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合は、事前に利用者へ通知を行うことなく、一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断し、または停止することができるものとします。

(1) 本システム等に関する電気通信設備等の定期的な保守点検を行う場合または緊急な点検を行う必要がある場合

(2) 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を停止または中止することにより、本サービスの提供を行うことが困難な場合

(3) インターネットを通じた不正な進入等により、本サービスの提供が困難となった場合

(4) 地震、台風、洪水、火災等の天変地異、感染症・伝染病の蔓延、暴動、内乱、法律の制定・改廃、公権力による命令・処分、その他争議行為、輸送機関の事故、停電その他当社の責に帰さない事由による不可抗力(以下総称して「不可抗力」といいます。)により本サービスの提供ができなくなったとき

(5) 前各号の他、運用上または技術上、当社が本サービスの提供の一時的な中断を必要と判断した場合

2.本サービスの提供中に生じた本配信システムの通信の不具合、不安定、動画の不鮮明、通信の停止、切断等により本サービスを提供することができない状態が相当時間にわたり継続した場合(その状態が10分以上継続した場合)、当社は、当該本サービスを自動的に終了する場合があります。なお、この場合において当社は、通信の不具合等が利用者の責に帰すべき事由による場合を除き、利用者に対して、当社が自らの裁量により決定した代替措置を講ずるものとします。

3.当社は、利用者に対して、30日以上の事前の予告期間をもって告知または通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができます。

4.当社が本サービスの全部もしくは一部を終了し、または中断し・停止した場合であっても、当社は、本規約で明示的に定める場合を除き、利用者に対して一切の補償や費用負担および損害賠償責任を負いません。

第14条 当社による契約解除

当社は、利用者が、次の各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者に対して何らの通知または催告を要さずに、直ちに利用契約の全部または一部を解除し、これにより自らが被った損害の賠償を請求することができます。

(1) 第10条(禁止行為)で定める禁止行為に該当する行為があったとき

(2) 利用料の支払い期日を遅延し、当社が相当期間をもって催告したにもかかわらず、なお支払う見込みがないと当社が判断したとき

(3) 当社または他の利用者に対して、重大な危害または損害を及ぼしたとき

(4) 前各号のほか、利用契約を継続できないと認められる相当の事由があると当社が判断したとき

第15条 知的財産権

1.本サービスに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産権は、すべて当社に帰属し、本サービスの提供により利用者に何ら譲渡し、移転し、または第三者へ使用許諾を行う権利を付与するものではありません。

2.当社が利用者に対して提供、貸与または配信する動画コンテンツや資料は、利用者のみが使用することができるものとし、利用者は、コンテンツ等を第三者に使用、視聴させず、またコンテンツ等の複製および第三者へのコンテンツ等の譲渡を行ってはならないものとします。

第16条 権利・義務の譲渡禁止

利用者は、利用契約に基づき当社に対して有する権利もしくは義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保の目的に供してはなりません。

第17条 当社の免責事項

1.当社は、本サービスを当社が定める水準に基づき提供するものであり、本サービスの内容やサービス水準が、利用者の期待、信頼を全て満たすことを保証するものではありません。

2.当社は、本サービスで提供される内容およびその品質等に関して、その完全性、有用性、特定の目的への適合性および第三者の権利の非侵害性について、利用者に対していかなる保証も提供するものではありません。

3.当社は、不可抗力に起因して本サービスにおいて管理または提供されるデータが、消去または変更されないことを保証するものではありません。

4.当社は、本サービスの提供にあたり、次の各号に定める事由により利用者に生じた損害および不利益について、いかなる補償や損害賠償の責任を負いません。

(1) 利用者の急激な体調の変化等

(2) 利用者が、当社および本スタッフの指示に反して行った行為に起因して生じた損害

(3) 不可抗力による履行遅滞または履行不能により生じた損害

(4) 本システム等の通信アクセスの過多、通信回線の障害、その他予期せぬ要因に基づく本システム等の表示速度の低下や通信制限、不能等によって生じた一切の損害等

(5) 利用者設備に起因した損害等および利用者が、当社が推奨する通信環境、通信設備によらず本配信システムを利用し、通信状態の不安定、動画の不鮮明、通信の停止、切断等により本サービスの全部または一部の提供を受けることができなかったことによる損害等

第18条 本規約の改定

1.当社は、本規約の内容を変更する必要がある場合は、事前に利用者に対して告知または通知することにより、いつでも本規約を任意に改定することができます。

2.当社は、前項に基づく告知または通知において、改定後の本規約の内容およびその効力発生日を明示するものとし、当該効力発生日をもって、改定後の本規約の内容が適用されるものとします。

第19条 準拠法・合意管轄

1.利用契約の成立、効力、解釈および履行については、日本国法に準拠するものとします。

2.当社および利用者は、利用契約に起因または関連して生じた一切の紛争については、その訴額に応じて、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

<附則>

1.本規約は、2021年2月1日より発効し、施行します。


免責同意書

エイジレスバレエ・ストレッチのプログラム参加者として、以下に同意します。

エイジレスバレエ・ストレッチが提供するレッスン、コンサルテーション、その他健康に関する活動を含むプログラムに参加します。新型コロナウイルスのパンデミックにより、通常スタジオ等物理的な場所で行われるプログラムが動画、テレビ、ポッドキャスト、アプリ、その他のデジタルメディアまたはプラットフォームで提供される場合があります。これらは、物理的な場所で行われるかオンラインかを問わず、どれもプログラムとみなされます。

エイジレスバレエ・ストレッチが提供するプログラムには体力を求められる動きが伴う可能性があること、軽度の怪我または死に至る重度の怪我、および/または物的損害/損失のリスクがあることを十分理解して、自由意志で参加します。私、私の相続人、譲受人、または法廷代理人は、軽度の怪我または死に至る重度の怪我、および/または物的損害/損失について、過失または他の理由に依らず、エイジレスバレエ・ストレッチまたはその成員に対して訴えを起こす、もしくは主張を行うことは一切ありません。

エイジレスバレエ・ストレッチ、その所有者、インストラクター、全ての関係者に対し、1)自分または他者の軽度の怪我または死に至る重度の怪我、および、2)私的財産への損害またはその損失に係る一切の責任を問わないことに同意します。